常見問題


1. 我的數據安全嗎?怎么保證數據不丟失?

首先,財客本身是基于穩定成熟的J2EE架構,從技術上來講,有充分的可靠性保障。服務器采用linux系統,安全性更高。

其次,雙硬盤實時備份系統,確保到隨時恢復到任意時刻的數據。另外,為了確保萬無一失,數據庫每天早晚還進行兩次異地備份,換句話說:即使發生地震,把機房震塌了,也可以快速恢復到半天以前的數據。

另外,系統提供了數據導出Excel功能,用戶也可以自已備份數據。

所以說,到財客在線記賬,是絕對安全的,完全可以放心。

2. 我的隱私怎么保證?數據會不會泄漏?

首先,您的賬目信息是獨享的,是不公開的,除了您自己,別人根本無法看到。

其次,“財客在線”的敏感信息,都是經過MD5加密存放在數據庫內,即使管理員自己,也無法看到。

再次,有些可以公開的信息:如理財日記,都設置了publice開關,如果您不自己設置為公開,別人絕對無法看到。

另外,注冊資料是虛擬化:財客會員注冊的時候填寫的都是虛擬資料,退一萬步來說,就算你的賬目數據泄露了,也跟現實里的你對不上號。

最重要的是,賬目數據不跟你的資金直接掛鉤:財客會員所記錄的賬目都只是一個虛擬的數字而已,跟網絡銀行有本質的區別,退一萬步來說,就算你在財客記錄的賬目數據泄露了,你銀行里的錢依然在的。而你使用網銀的話,數據泄漏了,你的錢就丟失了。

以上這些措施,最大程度的保證了個人隱私。相信網銀、相信支付寶、相信電子信箱,您就應該相信財客。

3. 數據可以自己備份嗎?

您可以隨時導出數據,進行數據備份。

您隨時可以備份,并隨時恢復到任意一備份時刻的數據。

4. 選擇財客的N個理由?

歷史悠久,穩定:財客在線第一個版本上線于2006年2月10號,距今已經六年多了。其間歷經風雨,仍然屹立如初!選網上賬本,當然是老牌的好!

Alexa排名最前:Alexa排名是世界權威機構對所有的網站按訪問量進行一種排名。排名越高,說明訪問人數越多,會員數越多。 財客是目前排名3萬,PR值是6,所有的在線賬本中排名最靠前的,遠遠高于其它同類賬本。選記賬本,就象選飯館,選人多的,肯定沒錯!

客服體系完善:QQ、MSN、400電話、email、手機、論壇留言......全方位的客服體系,確保您的問題第一時間得到響應。

5. 財客家庭版賬號可以直接登錄企業版嗎?

是可以直接登錄的。

6. 萬一財客公司倒閉了,服務停止了咋辦?

有的用戶擔心萬一財客公司倒閉了,不能提供服務了咋辦?

財客公司運營六年多,一直穩定如初。這點廣大用戶是有目共睹的。

即使退一萬步講,財客公司倒閉了,我們也會免費提供獨立安裝版的程序,供大家在自己的服務器上自行安裝部署,以繼續使用財客的服務。

7. 我應該使用哪一款財客客戶端軟件?如何下載?

目前財客已經根據用戶的不同需求,推出了對應的客戶端軟件,具體如圖所示,您只需要根據自身的硬件環境選擇安裝對應的客戶端即可!

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